De zorg start en er is voldoende tijd om aan elkaar te wennen.
Door de ouderenzorg van 24 Uurszorgloket wordt het mogelijk voor u, uw partner of uw ouders om op een vertrouwde manier thuis te blijven wonen. Wanneer mensen ouder worden of te maken krijgen met een aandoening, is zelfstandig wonen soms niet langer haalbaar. Onze vorm van ouderenzorg in huis sluit aan bij uw persoonlijke wensen en biedt een passend alternatief voor een verzorgings- of verpleeghuis.
Een zorgverlener verblijft in huis en biedt ondersteuning bij dagelijkse activiteiten zoals opstaan, aankleden, boodschappen doen, samen eten, uitstapjes maken en het huishouden. De zorgverlener is zes dagen per week gedurende 40 uur beschikbaar en kan de zorg flexibel aanpassen aan uw persoonlijke wensen. Hiermee krijgen ouderen de kans om zo lang mogelijk in hun eigen en vertrouwde omgeving te blijven wonen. Hoewel de zorgverlener niet continu 24 uur zorg verleent, kan bij noodsituaties extra zorg worden geboden.
De voordelen van ouderenzorg thuis
- Blijf langer in uw eigen vertrouwde en veilige omgeving
- Ouderenzorg die snel beschikbaar is zonder wachtlijsten.
- Vermindert de zorglast voor familie en mantelzorgers.
- Een persoonlijke zorgaanpak door een vaste zorgverlener.
- Passend bij intensieve zorgvragen zoals; ouderdom, dementie of andere ziektebeelden.
- U kunt uw vertrouwde dagelijks leven en sociale contacten blijven behouden.
- Vanaf indicatie 5 vaak volledig te financieren vanuit het persoonsgebonden budget (pgb).
Cliënten die u voorafgingen
”
Ik heb de medewerkers van 24 Uurszorgloket als erg plezierig ervaren: vriendelijk, deskundig en echt meedenkend met onze situatie. Het gevoel van ontzorgen met de oplossing van een inwonende verzorger is heel fijn!
Ik kan iedereen deze inzet aanbevelen die op...
... zoek is naar maatwerk in persoonlijke zorg en toch thuis kunnen blijven wonen.”
Mevr. R. Tselepis uit Utrecht | juli 2025
”
Het laatste jaar ging het niet goed met mijn moeder. Ze liep slecht, viel soms, brak een paar keer haar heup en kon niet meer alleen naar het toilet. Eigenlijk kon zij niet meer alleen thuis blijven, maar wij...
... werken allemaal. Mijn moeder was zo bang om naar een verpleeghuis te moeten. Duitse vrienden van ons hebben een zorg au pair uit Polen, dus ben ik naar instanties en referenties gaan zoeken op internet. Zo kwam ik bij jullie uit.
We hebben inmiddels onze 2e zorgverlener in huis en mama is zo gelukkig. Voorheen was mijn moeder stil en wat depressief. Maar nu is ze blij en ze is zo opgeknapt! De huidige zorgverlener speekt goed Duits en heeft een goede klik met mijn moeder. Ze koken samen en zelfs het lopen gaat beter, want ze wordt gestimuleerd om dingen te ondernemen. Het is niet alleen werk, ze wonen echt samen en dat zorgt ervoor dat alles wat meer ontspannen en gezelliger is.
Ik vind het echt prachtig wat jullie doen! Het eerste gesprek had ik met Burçin. Je hebt toch veel vragen over de inwonende dames, de kosten, over de aanvraag van de indicatie en het pgb. Zij legde alles heel rustig uit en nam alle onzekerheid bij mij weg. Nu is Kristel ons aanspreekpunt en daarmee hebben wij een goed contact. Soms lopen de drie dames gezellig -mijn moeder, de zorgverlener en Kristel- een rondje buiten terwijl ze bijpraten. Zo mooi om te zien. Ik zie gelukkige gezichten en heb weer wat tijd voor mezelf. En alles wordt betaald uit het pgb, waardoor het plaatje helemaal compleet is. Er is een last van mijn schouders gevallen.”
Familie uit Kapelle | juni 2025
”
Wij geven 24 Uurszorgloket een dikke 10!
Onze ouderen worden gehoord en gezien, waardoor de zorg van 24 Uurszorgloket supergoed aanvoelt. Als het nodig is denken jullie altijd met ons mee. Onze zorgcoördinator, Twan, bracht onze situatie snel en kundig in...
... kaart. Het zorgplan sluit prima aan op onze behoeften.
De zorgverlener is geweldig in alles. Ze is empathisch en ziet alles voordat onze vader het ziet. Ze is liefdevol en warm. Iedereen komt tot rust als zij er is en dat gun je iedereen.
Het is jammer dat jullie niet zo bekend zijn. Zonder jullie zou onze moeder naar een zorginstelling moeten. Dat wil zij echt niet en dan zou de gedachte aan euthanasie bij haar opkomen. Dus de inwonende zorgoptie is het beste voor haar en voor ons.
24 Uurszorgloket krijgt van ons een dikke 10!
Fam Groen uit Bergen | april 2025
”
Wij zijn uitermate tevreden met 24 Uurszorgloket. Zij doen veel voor je dat je zo 1, 2, 3, niet beseft.
Onze schoon(moeder) heeft in oktober 2023 een herseninfarct gekregen en is/was halfzijdig verlamd, na de revalidatie werd zij in de...
... reguliere verzorging opgenomen.
Dit was voor haar een absolute nachtmerrie, van volledige zelfstandigheid naar volledige afhankelijkheid vergt behoorlijk wat acceptatie, als je vervolgens een luier om krijgt omdat de zorg niet voldoende capaciteit heeft om je naar het toilet te helpen, terwijl je scherp van verstand bent is dat echt mensonterend, om over de rest, maar niet te spreken. Zodoende hebben wij besloten haar in huis te nemen.
Wij hebben een zorgunit in de tuin geplaatst om de hulpverlener te kunnen huisvesten en hebben contact opgenomen met 24 Uurszorgloket. Na een zeer plezierig kennismakingsgesprek met Mariese Brugmans van 24 Uurszorgloket was ons al snel duidelijk dat dit de ideale oplossing was.
We hebben via 24 Uurszorgloket de keus gekregen uit een aantal sollicitanten en hebben deze vervolgens via beeldbellen gesproken. We hebben toen voor Olga gekozen uit Polen. Ongeveer 2 weken later is zij door Mariese bij ons thuis geïntroduceerd en heeft Olga de zorg van ons overgenomen.
Olga bleek een absolute engel zij is uitermate zorgzaam en niets is haar teveel, 6 dagen per week staat zij paraat, ze verzorgt onze moeder en gaat met haar naar buiten, ze werkt effectief 40 uur per…
… week volgens de Nederlandse wet en op zondag heeft zij een vrije dag en vangen wij het als gezin op. Olga is nu op vakantie en is opgevolgd door Anna waar we ook zeer blij mee zijn. Na Anna komt Olga weer terug voor de volgende periode.
De dames zijn uitermate ervaren en zeer geschikt voor hun werk, wij vertrouwen ze 100% en onze moeder is helemaal opgeleefd. Dit alles is natuurlijk mogelijk doordat 24 Uurszorgloket een heel team heeft die de vinger aan de pols houdt. We hebben een evaluatie gehad en indien nodig is Mariese Brugmans direct bereikbaar.
Wij zijn uitermate tevreden met 24 Uurszorgloket. Zij doen veel voor je wat je zo 1,2 3 niet beseft, ze hebben een heel zorgteam in Nederland die alles mogelijk maakt, ze zorgen voor de juiste mensen die de daadwerkelijke zorg leveren, ze zorgen dat de zorgverleners vanuit het buitenland hier komen en weer terug, ze vangen ze in eerste instantie op in Geffen en geven ze een cursus. De zorgverleners worden thuis gebracht en begeleidt door de zorgcoördinator. En je wordt ondersteund bij de pgb aanvraag.
Uiteraard is het zo dat 24 Uurszorgloket een bedrijf is met een winstoogmerk net zo als vele zorginstellingen en ziekenhuizen, maar wij vinden dat ze het dubbel en dwars verdienen, je krijgt er veel voor terug en ze doen hun werk bovengemiddeld.
Familie Smits uit Rotterdam | januari 2025
”
Onze erving met 24 Uurszorgloket is positief. Het intakeproces verliep soepel en accuraat, en alles was snel georganiseerd zodat we onze eerste zorgverleenster al binnen 2 weken aan de slag kon.
Dit gaf ons meteen vertrouwen in 24 Uurszorgloket...
... en dankzij de zorg kan mijn moeder thuis blijven wonen, wat voor haar erg belangrijk is. Hoewel haar gezondheid achteruitgaat en ze minder mobiel is, voelt deze zorg voor nu als een goede oplossing.
Wat betreft de zorgverleners zijn onze ervaringen gemengd. De eerste zorgverleenster was fantastisch: ze nam veel initiatief, dacht mee, en maakte de zorg leuk door zelf initiatief te nemen. Haar warmte en aandacht maakten echt een verschil. De zorgverleenster daarna toonde minder initiatief en werkte meer op basis van instructies, wat minder goed bij onze situatie paste. Ook bij eenvoudige zaken, zoals boodschappen, ontbrak het aan persoonlijke aandacht voor wat moeder graag wilde.
De communicatie met 24 Uurszorgloket verliep prettig. Hoewel we niet heel vaak contact hadden met de zorgcoördinator, werd een wissel soepel en professioneel afgehandeld. Ook de bereikbaarheid was goed, en we kregen altijd snel een reactie wanneer dat nodig was. Dit gaf ons een gerust gevoel.
Wat we bijzonder waarderen aan 24 Uurszorgloket, is dat de zorgverleners aandacht besteden aan hoe het met mijn moeder gaat. Ze geven bijvoorbeeld door als er iets opvalt, zoals een bloedneus of als ze verkouden is. Dit soort updates wordt erg gewaardeerd door onze familie. Daarnaast komt er wekelijks extra hulp die ook waardevolle tips geeft, wat bijdraagt aan de deskundigheid van de zorg.
Hoewel er altijd ruimte voor verbetering is, vooral in de taalvaardigheid en het profiel van sommige zorgverleners, zijn we erg tevreden. De mogelijkheid om mijn moeder thuis te verzorgen in een vertrouwde omgeving, met zorg die goed aansluit bij onze wensen, is ons veel waard.
We bevelen 24 Uurszorgloket zeker aan vanwege hun professionaliteit en het verschil dat ze maken in het leven van onze moeder. Onze ervaring geven we een 9.
Familie uit Groningen| januari 2025
7 Veel gestelde vragen over ouderenzorg die iedereen stelt
Ouderenzorg is de zorg die speciaal gericht is op oudere mensen en hen de juiste ondersteuning biedt. Het omvat proactieve hulp en diensten die ouderen ondersteunen bij medische problemen, cognitieve uitdagingen en dagelijkse taken of activiteiten.
De inwonende zorgverleners bieden ouderenzorg die volledig is afgestemd op de persoonlijke situatie van de cliënt. Zij ondersteunen bij dagelijkse activiteiten zoals wassen, aan- en uitkleden, lichte huishoudelijke taken, het bieden van gezelschap en begeleiding in het dagelijks ritme. De nadruk bij deze ouderenzorg ligt op de algemene dagelijkse levensverrichtingen (ADL). Medische activiteiten, zoals het plaatsen van een katheter of het toedienen van injecties, vallen niet onder de zorg van inwonende zorgverleners.
Ouderenzorg richt zich op ouderen die ondersteuning nodig hebben bij medische problemen, cognitieve uitdagingen en het uitvoeren van dagelijkse activiteiten.
De zorgverleners zijn toegewijde verzorgenden uit de EU, zorgvuldig geselecteerd op hun ervaring, empathie en inzet. Zij krijgen een training om niet alleen de juiste zorg te bieden, maar ook om aan te sluiten bij de persoonlijke wensen van iedere cliënt. De zorgverleners komen uit landen waar zorgzaamheid en medeleven centraal staat. Met een vaste zorgverlener ontstaat een vertrouwde en persoonlijke band. Dit waarborgt continuïteit, waardoor de cliënt zich prettig voelt en zorg ontvangt die volledig aansluit bij zijn of haar behoeften. Veel van onze zorgverleners kiezen er bewust voor om in Nederland te werken vanwege de goede arbeidsomstandigheden en mogelijkheden om zich verder te ontwikkelen. Dit vergroot hun motivatie en versterkt de kwaliteit van zorg. Lees hier meer over de zorgverleners.
Onze zorg wordt vanaf indicatie 5 vaak volledig vergoed via het persoonsgebonden budget (pgb), zo hoeft u zich geen zorgen te maken over de kosten. Op basis van de zorgindicatie krijgt 98% van onze cliënten de ouderenzorg volledig vergoed. Zo houdt u de touwtjes in handen over de zorg, zonder dat u financieel belast wordt.
Het Nederlandse zorgsysteem is zo ingericht dat inwonende zorg vaak volledig vergoed kan worden. Inwonende zorg kan gefinancierd worden door middel van zorgindicaties, de Wet langdurige zorg (Wlz), en persoonsgebonden budgetten (pgb) of Zorg in natura (ZIN). Om in aanmerking te komen voor een vergoeding, moet u een zorgindicatie aanvragen bij het Centrum Indicatiestelling Zorg (CIZ). Het CIZ bepaald de zorgbehoefte en het type zorg.
- Zorgindicatie: Met een Wlz-indicatie (Wet langdurige zorg), afgegeven door het CIZ, heeft u recht op vergoeding van zorg. De hoogte van deze indicatie bepaalt hoeveel zorguren en welk budget beschikbaar zijn.
- Aantal uren zorg: De omvang van de zorg hangt af van uw persoonlijke situatie en kan variëren van enkele uren per week tot volledige, intensieve zorg.
- Recht op zorg: Ouderenzorg wordt vergoed wanneer u intensieve zorg nodig heeft, bijvoorbeeld bij aandoeningen zoals dementie of Parkinson. Bij een indicatie van VV5 of hoger wordt inwonende zorg vaak volledig vergoed via een persoonsgebonden budget (pgb).
Kiest u voor Zorg in natura (ZIN), dan ontvangt u zorg van een aanbieder die door het zorgkantoor of de zorgverzekeraar is toegewezen. Met een persoonsgebonden budget heeft u de vrijheid om te kiezen voor de zorg van 24 Uurszorgloket.
U kunt zelf ouderen thuiszorg regelen door:
- Zorgindicatie aanvragen
Wanneer u zorg aan huis nodig heeft, begint het proces met het aanvragen van een zorgindicatie bij het Centrum Indicatiestelling Zorg (CIZ). Dit kan eenvoudig telefonisch of online. Een medewerker van het CIZ bespreekt samen met u – en eventueel uw mantelzorger – uw zorgbehoefte. Binnen 6 weken ontvangt u het indicatiebesluit. Met dit besluit kunt u vervolgens bepalen welke vorm van zorg het beste bij u past. - Kiezen voor persoonsgebonden budget (pgb)
Wilt u zorg ontvangen via een persoonsgebonden budget (pgb)? Dan kunt u dit aangeven bij uw zorgkantoor. Zo kunt u bewust kiezen voor de zorg van 24 Uurszorgloket. - Contact met 24 Uurszorgloket
Na telefonisch contact plannen we graag een vrijblijvend kennismakingsgesprek met u in. Tijdens dit gesprek vertellen we meer over onze zorgmogelijkheden. Besluit u de zorg te starten, dan volgt een intakegesprek. Hierin bespreken we uitgebreid uw zorgbehoeften, voorkeuren en wensen. Op basis daarvan stellen we een persoonlijk zorgplan op. Vervolgens selecteren we enkele passende zorgverleners, waarbij uw voorkeur de doorslag geeft. Na uw akkoord tijdens het intakegesprek kan de zorg doorgaans binnen 2 à 3 weken van start gaan.
Plan hier direct een vrijblijvende afspraak.
Over 24 Uurszorgloket
Al 11 jaar specialist in inwonende zorg
500+ cliënten geholpen
250 ervaren zorgverleners door onze eigen leeromgeving
Neem contact op met Josan
Vul het contactformulier in of bel 073 – 303 00 86 voor informatie.
Contactformulier invullen
Het proces tot inwonende zorg
1. Kennismaking met inwonende zorg
Vul het contactformulier in of bel 073 – 303 00 86 voor een vrijblijvend gesprek.
Vervolgens plannen we een kennismakingsgesprek, dat kan plaatsvinden bij u thuis of online.
2. Start voorbereiding zorgproces
We voeren een intakegesprek bij u thuis om uw wensen en behoeften in kaart te brengen. Daarnaast geven wij advies over vergoedingen, zoals zorgindicatie en PGB.
Op basis van de intake stellen wij een zorgplan op maat voor u op.
We gaan op zoek naar een zorgverlener die goed bij u past.
3. Voorbereiding van uw zorgverlener
We selecteren een geschikte zorgverlener en stellen deze graag aan u voor via videocontact.
De zorgverlener wordt zorgvuldig getraind om zich voor te bereiden op uw situatie.
4. Start zorg
De zorgverlener wordt geplaatst onder begeleiding van de zorgcoördinator.
Deel deze pagina
Twijfel je nog over particuliere thuiszorg? Bespreek het met je naasten. Deel deze pagina eenvoudig met familie of vrienden, zodat jullie samen een weloverwogen keuze kunnen maken.
Vrijblijvende afspraak maken
Laat uw gegevens achter en wij bellen u binnen twee werkdagen terug om een afspraak in te plannen over de mogelijkheden voor een inwonende zorgverlener.
Wij bieden niet alleen particuliere woonzorg voor ouderen, maar nagenoeg voor alle leeftijden. Wij werken met ervaren zorgverleners, zodat het voor iedereen mogelijk is om veilig thuis te blijven wonen. Zij ondersteunen in de algemene dagelijkse levensverrichtingen, persoonlijke verzorging en licht huishoudelijk werk.
Op deze pagina vertellen wij u graag meer over particuliere thuiszorg van 24 Uurszorgloket. Met een zorgindicatie kunt u onze zorg volledig vergoed krijgen. Wij noemen deze particuliere thuiszorg ook wel een alternatief voor een particulier verzorgingshuis, daarover leest u hier meer.
Redenen om te kiezen voor particuliere thuiszorg
Soms is zelfstandig wonen geen optie meer. Voornamelijk als de druk op het netwerk en de mantelzorg toeneemt en neigt naar overbelasting. Particuliere zorg aan huis zorgt in deze gevallen dat de druk op de mantelzorg wegvalt. Hiervoor biedt 24 Uurszorgloket de mogelijkheid voor een betaalbare inwonende zorgverlener. Particuliere thuiszorg is te vergelijken met inwonende zorg, maar er is wel enig verschil. Lees daarover hier meer!
Daarnaast hebben wij geen wachtlijst. Na het akkoord is het gehele zorgtraject in 2 tot 3 weken volledig opgezet.
Waarom particuliere thuiszorg aan huis?
In sommige gevallen is het voor u of uw naasten niet langer mogelijk om zelfstandig thuis te wonen. Er kunnen dus diverse omstandigheden zijn waarbij particuliere thuiszorg noodzakelijk is. Of het nu gaat om een vorm van dementie, Alzheimer, MS, Parkinson of COPD, 24 Uurszorgloket biedt een oplossing met particuliere zorg aan huis.
Wij bieden de mogelijkheid om thuis te blijven wonen met zorg dankzij een betaalbare inwonende zorgverlener. Deze biedt ondersteuning bij de algemene dagelijkse levensverrichtingen, huishoudelijke werkzaamheden, maar ook met het helpen opstaan, aankleden, douchen, boodschappen doen, koken, samen eten en wandelen. Door het bieden van particuliere thuiszorg ontzorgen wij naaste familie, mantelzorgers en vrienden. De kwaliteit van leven stijgt voor alle betrokkenen.
Wie zijn de inwonende zorgverleners?
De inwonende zorgverleners komen uit omringende EU-landen om particuliere thuiszorg te verlenen. In veel EU-landen wordt vanuit de eigen cultuur, opvoeding en onderwijs meegegeven dat zij de verzorging van hulpbehoevenden op zich nemen. Zij hebben van nature een zorgend karakter. Veel internationale zorgverleners kiezen er daarnaast bewust voor om in Nederland te werken vanwege betere arbeidsomstandigheden en ontwikkelingsmogelijkheden.
Meer over onze zorgverleners »
Wat kost particuliere zorg voor ouderen?
De particuliere thuiszorg voor ouderen wordt in de meeste gevallen volledig vergoed en voornamelijk betaald uit het persoonsgebonden budget (pgb). Wij vertellen u graag meer over het persoonsgebonden budget.
24 Uurszorgloket helpt de kwaliteit van het leven te vergroten door persoonsgerichte en particuliere thuiszorg. Hiermee zorgen we voor veiligheid en persoonlijke aandacht, maar tegelijkertijd ontzorgen we de familie en omgeving. Wij zorgen ervoor dat u of uw dierbare langer thuis kan blijven wonen. Bent u benieuwd naar de andere mogelijkheden voor ouderenzorg? Klik dan hier.
Meer weten over particuliere zorg aan huis of inwonende zorg?
Wilt u meer weten over particuliere thuiszorg of waarom een inwonende zorgverlener bij u past óf heeft u andere vragen? Neem dan contact met ons op. Wij denken graag met u mee en helpen u verder.
